Пошаговая диагностика неисправностей компьютера

1.1. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. Сначала проверьте, правильно ли подключен кабель питания и включен ли сетевой фильтр. Возможно, кнопка питания на задней панели компьютера находится в положении “Выключено”.

Устранение неисправностей компьютера шаг за шагом

Устранение неисправностей компьютера шаг за шагом

Проблемы с рабочим столом могут иметь различные причины. С помощью наших советов вы сможете быстро решить любую проблему.

Проблемы с рабочим столом могут иметь самые разные причины. С помощью наших советов вы сможете быстро решить любую проблему. CHIP предлагает пошаговые инструкции по устранению неисправностей компьютера.CHIP предоставляет пошаговые инструкции по выявлению и устранению проблем с ПК Сбой в работе компьютера может проявляться по-разному. Например, после нажатия кнопки питания устройство больше не подает признаков “жизни”. Или компьютер включается, но его различные компоненты не работают. Первый шаг – проверить, что работает, а что нет. Светятся ли светодиоды материнской платы? Вращаются ли вентиляторы? Отображается ли на мониторе сигнал изображения? Отображаются ли сообщения BIOS? Исходя из этих наблюдений, большинство проблем можно разделить на шесть категорий (см. ниже). Для каждой категории мы привели пошаговые инструкции, которые помогут вам устранить самые простые неполадки, чтобы вы могли перейти к более сложной диагностике. Если один из шагов не удался, переходите к следующему шагу, пока не решите проблему. Даже если вы остановитесь на каком-то этапе, результаты теста впоследствии станут ценным подспорьем для обслуживающего персонала.

1. никаких признаков жизни

Если компьютер никак не реагирует на нажатие кнопки питания, в первую очередь следует проверить блок питания или саму кнопку. Мы поможем вам определить местонахождение проблемы.

1.1. ВИЗУАЛЬНЫЙ ОСМОТР. Прежде всего, проверьте, правильно ли подключен кабель питания и включен ли сетевой фильтр. Возможно, кнопка питания на задней панели компьютера находится в положении “Выключено”.

1.2. РАЗЪЕМЫ ШАССИ. Откройте корпус компьютера и проверьте, хорошо ли подключены разъемы и не поврежден ли кабель между переключателями и светодиодами на корпусе и материнской платой – возможно, один разъем отсоединился. Если один или несколько кабелей отсоединились, откройте руководство по эксплуатации материнской платы и проверьте, правильно ли подключены кабели к разъемам.

1.3. КНОПКА ПИТАНИЯ. Если разъемы шасси подключены правильно или их повторное подключение не помогает, отсоедините все разъемы от материнской платы. Затем с помощью скрепки замкните два контакта с маркировкой “Power Switch”. Если компьютер запускается, возможны два варианта. Первая – неисправная кнопка питания на корпусе. В этом случае подключите два разъема с надписью “Reset Switch” к контактам с надписью “Power Switch” на материнской плате. С этого момента компьютер будет включаться с помощью кнопки сброса, а кнопка питания больше не будет выполнять свою функцию. Другой причиной может быть короткое замыкание в кнопке сброса: в этом случае обычная кнопка сброса не работает, и компьютер включается только путем замыкания двух контактов на материнской плате. Для подтверждения этого предположения можно будет запустить компьютер с выключенной кнопкой сброса. В этом случае оставьте кнопку питания подключенной, а кнопку сброса отсоедините. Как только вы все это сделаете, компьютер, скорее всего, перезагрузится без каких-либо проблем. Если компьютер не “загружается” даже со скрепкой, проверьте систему питания.

Кнопка питания. Попробуйте запустить компьютер, замкнув скрепкой два соответствующих контакта на материнской плате.Кнопка питания. Попробуйте запустить компьютер, замкнув скрепкой два соответствующих контакта на материнской плате. 1.4. БЛОК ПИТАНИЯ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ. Убедитесь, что все разъемы блока питания правильно подключены к материнской плате. Это относится не только к широкому 24-контактному разъему ATX, но и к дополнительному четырехконтактному разъему P4 для питания процессора.

Мощность. Убедитесь, что 24-контактный разъем (слева) и четырех- или восьмиконтактный разъем P4 (справа) правильно подключены к материнской плате.Мощность. Проверьте правильность подключения 24-контактного разъема (слева) и четырех- или восьмиконтактного разъема P4 (справа) к материнской плате. 1.5. POWER. Следующий шаг – исключить возможность неисправности источника питания. Для этого подключите к компьютеру исправный источник питания – например, от второго компьютера. Подключите 24-контактный разъем ATX и четырех- или восьмиконтактный разъем P4 рабочего компьютера к материнской плате неисправного компьютера и попытайтесь загрузить его. Если он включится, необходимо заменить блок питания.

1.6. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Если все вышеперечисленные меры не помогли, скорее всего, вышла из строя материнская плата, и лучше всего ее заменить, так как негарантийный ремонт обычно не оправдывает себя. В любом случае, замена материнской платы означает полную разборку и сборку компьютера. Однако эта процедура рекомендуется только в том случае, если другие возможные неисправности были исключены.

2. компьютер работает, но не имеет дисплея

После включения экран остается черным, хотя вентиляторы блока питания, процессора и видеокарты работают, а светодиоды на материнской плате светятся.

2.1. ПРОВЕРЬТЕ СВОЙ МОНИТОР. Первое, что нужно исключить, – это банальную неисправность, ответив на вопрос: включается ли монитор? Если нет, возможно, проблема с электропитанием: кабель отсоединен от дисплея или от электрической розетки, или на экране установлен переключатель в положение “Выключено”. Если монитор включается, откройте экранное меню и проверьте правильность источника сигнала (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ЗВУКОВЫЕ И СВЕТОВЫЕ СИГНАЛЫ. Если на монитор не поступает сигнал изображения, материнская плата часто сообщает о проблеме с помощью звуковых или визуальных сигналов. Обратитесь к руководству по эксплуатации материнской платы, чтобы определить, что означают звуковые сигналы. Одной из распространенных проблем, о которой сигнализируют таким образом, могут быть поврежденные или неправильно установленные модули оперативной памяти, о которых, в зависимости от модели, материнская плата может сигнализировать звуковыми сигналами или загоранием светодиодов.

Предупреждающий сигнал. Обратитесь к руководству материнской платы, чтобы определить, какие сигналы подает материнская плата при возникновении ошибки.Предупреждающий сигнал. Обратитесь к руководству материнской платы, чтобы узнать, какие сигналы посылает материнская плата при возникновении ошибки 2.3. КНОПКА СБРОСА. Короткое замыкание в кнопке сброса также может вызвать вышеуказанные симптомы. Проверьте (пункт 1.3).

2.4. BIOS. Неправильные настройки BIOS иногда могут вызвать эти проблемы с загрузкой. Чтобы сбросить настройки BIOS, найдите на материнской плате перемычку Clear CMOS. Имеется три контакта, два из которых соединены перемычкой. Обратите внимание на исходное положение перемычки, затем вытащите ее и подключите к другой паре контактов и подождите не менее десяти секунд. Затем верните его в исходное положение. Если на материнской плате есть кнопка сброса, нажмите ее. Если компьютер запускается, проверьте настройки BIOS. В большинстве случаев необходимо выбрать правильный режим работы контроллера SATA, который в Windows XP называется “AHCI”, а не “IDE”. После этого проблема должна исчезнуть. Одной из возможных причин неправильных настроек BIOS может быть разряженная батарея материнской платы, как обсуждалось в разделе 3.1.

Сброс настроек BIOS. Вы можете сбросить BIOS к заводским настройкам с помощью перемычки или кнопки сброса на материнской плате.Сброс настроек BIOS. Вы можете сбросить BIOS к заводским настройкам с помощью перемычки или кнопки сброса на материнской плате. 2.5 RAM. Большинство материнских плат выдают звуковое или световое (светодиодное) предупреждение о неисправной памяти (см. раздел 2.2). Однако мы рекомендуем проверить модули оперативной памяти, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В компьютере должно быть установлено как минимум два модуля – извлеките один и попробуйте загрузиться с ним. Если компьютер не загружается с этим модулем, попробуйте загрузиться с другим установленным модулем. Если компьютер запускается только с одним модулем памяти, это обычно означает, что второй модуль неисправен.

2.6. ГРАФИЧЕСКАЯ КАРТА. Среди компонентов вашего компьютера проблема кроется в первую очередь в источнике сигнала изображения – видеокарте. Если ваш компьютер оснащен интегрированной видеокартой, извлеките дискретную карту и протестируйте систему с интегрированным GPU. Если нет, проверьте, работает ли компьютер с другой видеокартой. Если да, то неисправна дискретная или интегрированная видеокарта.

2.7 ПРОЦЕССОР. Неисправный процессор также может быть причиной того, что компьютер работает, но не выдает сигнал изображения. Поэтому, если возможно, протестируйте компьютер с другим совместимым процессором перед следующим очень сложным шагом.

2.8. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Исключив все другие возможные источники проблем, материнская плата остается последним “подозреваемым”. Проблема может быть связана с микросхемой CMOS, в которой хранится BIOS, или с шиной PCIe, к которой подключены видеокарты. Устранение неполадок в большинстве случаев нерентабельно, поэтому лучшим решением является немедленная замена материнской платы.

3, BIOS перестает работать

Работа BIOS заключается в подготовке компьютера к загрузке операционной системы. Если во время настройки BIOS возникают проблемы, обычно выводятся сообщения об ошибках, которые помогают найти проблему.

3.1. НАСТРОЙКИ БИОСА. Довольно часто компьютеры, которым четыре-пять лет, неожиданно отказываются загружаться. Это связано с настройками BIOS. В этом случае появится сообщение “Please enter Setup to recover BIOS setting | CMOS Date/Time Not Set”. (Введите Setup для восстановления настроек BIOS). Обычно в BIOS можно войти, нажав “F1” или “Del” при включенном компьютере. Затем восстановите все основные настройки, такие как дата, последовательность загрузки или важные настройки, такие как режим контроллера SATA (AHCI). После восстановления настроек у вас не должно возникнуть проблем с загрузкой компьютера. Однако причина потери настроек, скорее всего, кроется в том, что на материнской плате установлена круглая плоская батарейка, которая служит “аварийным” источником питания для чипа CMOS, чтобы он не потерял свои настройки. Если эта батарейка разряжена, замените ее, иначе настройки BIOS будут теряться при каждом выключении компьютера.

3.2. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЗАГРУЗКИ. Если BIOS сообщает, что не может найти загрузочный носитель, причин может быть несколько. Сначала проверьте последовательность загрузочных устройств в настройках. На современных материнских платах это требует двух операций. В параметрах загрузки есть пункт Boot Priority, который определяет такие компоненты, как жесткие диски, съемные носители или оптические приводы. Жесткий диск должен иметь наивысший приоритет загрузки.

Проверьте порядок загрузки ваших устройств. Проверьте в BIOS порядок запуска устройств.Проверьте последовательность загрузки устройств. Проверьте в BIOS, в каком порядке перечислены загрузочные устройства. 3.3. НЕИСПРАВНОСТЬ ДИСКА. Если диск не отображается в меню выбора носителя в BIOS, откройте компьютер и проверьте надежность подключения кабелей питания и интерфейсных кабелей соответствующего носителя. Если проблема сохраняется, проверьте диск с помощью другого кабеля, в корпусе жесткого диска USB или на другом компьютере. Если и это не помогло, скорее всего, носитель вышел из строя из-за неисправного контроллера. В этом случае, скорее всего, только специалист сможет восстановить ваши данные, причем за большие деньги. Если вы регулярно создаете образы системы и резервные копии данных, достаточно заменить диск и скопировать данные. В противном случае потребуется полная переустановка системы.

3.4. ЗАГРУЗОЧНЫЙ СЕКТОР. Если загрузочное устройство отображается в BIOS и вы можете видеть его содержимое при подключении к другому компьютеру, скорее всего, неисправен загрузочный сектор. Это происходит довольно часто, когда вы не перераспределяете дисковое пространство или удаляете Linux, используемый в качестве второй операционной системы. Чтобы устранить проблему, загрузитесь с установочного DVD или диска аварийного восстановления. Во время загрузки выберите Восстановление компьютера или Параметры восстановления ПК, затем нажмите Восстановление системы и следуйте инструкциям мастера. Если это не решит проблему, попробуйте восстановить данные вручную. Перезагрузите компьютер, как описано выше, и откройте окно командной строки в разделе “Параметры восстановления системы”. Введите следующие команды: bootrec-/fixmbr [Enter] bootrec-/fixboot [Enter] Затем перезагрузите систему. Если ничего не помогает, создайте новый загрузочный сектор. Для этого перезапустите диск восстановления системы, откройте окно командной строки и выполните следующие команды: bcdedit-/export-C:bcd_1 [Enter] c: [Enter] cd-boot [Enter] attrib-bcd–s–h–r [Enter] ren-bcd-bcd_2 [Enter] bootrec-/RebuildBcd [Enter] После этого Windows должна загрузиться. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Невозможно загрузить операционную систему (появляется логотип Windows, но система не загружается)

Компьютер начинает загружаться, но перед самым отображением пользовательского интерфейса происходит сбой. На основании этих симптомов можно исключить многие аппаратные проблемы и проблемы BIOS.

4.1. УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММ. Первой под подозрение попадет последняя установленная программа, но удалить ее без запуска Windows будет непросто. Когда системные сообщения BIOS исчезнут, нажмите клавишу “F8”. В появившемся меню выберите “Загрузка в безопасном режиме”. Этот метод обычно позволяет загрузить операционную систему, единственным недостатком которого является ограниченная функциональность. Попытки удалить программу будут безуспешными, так как служба установщика Windows, необходимая для этого, обычно недоступна в безопасном режиме. Откройте редактор реестра: Используйте “Win+R”, введите “regedit” и нажмите “Enter”. Найдите в реестре раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrent ControlSetControlSafe BootMinimal. Щелкните правой кнопкой мыши на значке папки рядом с “Minimal”, затем выберите “Create | Partition”. Введите “MSI Server” в качестве имени раздела. Щелкните правой кнопкой мыши на строке “По умолчанию” и выберите “Изменить”. В качестве значения введите “Сервис”. Затем запустите оснастку “Управление”, щелкнув правой кнопкой мыши на значке компьютера в меню Пуск. Дважды щелкните на “Службы и приложения | Службы” и найдите “Windows Installer”. Затем щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”. Здесь тип запуска должен быть установлен на “Автоматический”, а затем нажмите “Запустить”. Теперь вы можете удалить все программы в безопасном режиме с помощью Панели управления.

Удалить программы. Удаление любого приложения требует запуска службы установщика Windows в тихом режиме.Деинсталляция программ. Чтобы удалить любое приложение в безопасном режиме, запустите системную службу “Windows Installer”. 4.2. УПРАВЛЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЕМ. Новое оборудование или его драйверы могут препятствовать загрузке компьютера. Отключите последнее установленное устройство и удалите его драйверы, при необходимости сделайте это в безопасном режиме. Установите последние версии драйверов с официального сайта производителя и снова протестируйте устройство.

4.3. ОТСОЕДИНЕНИЕ. Если проблема сохраняется, перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Откройте Панель управления и восстановите функции операционной системы. Используйте помощник, чтобы выполнить восстановление операционной системы до ее последнего пригодного для использования состояния. Это позволит
Это позволит удалить программы и обновления и восстановить все настройки в правильное состояние. Помощник покажет, какие программы будут затронуты процессом восстановления, но личные данные останутся неизменными. Эта мера также помогает при заражении вымогательскими программами, которые блокируют компьютер и требуют плату за его разблокировку. Если причиной неудачных попыток загрузки является вредоносное ПО, после восстановления полностью проверьте систему на наличие вирусов.

4.4. ПРОВЕРКА СИСТЕМНЫХ ФАЙЛОВ. Если компьютер по-прежнему не работает, загрузите его, как описано в разделе 3.4, с компакт-диска Windows Disaster Recovery и откройте окно командной строки. Команда “chkdsk c: /f /r” проверит и восстановит файловую систему. Если система расположена не на диске C:, измените соответствующим образом букву диска.

Проверьте свою файловую систему. Команда Проверьте файловую систему. Используйте “chkdsk” для проверки и восстановления файловой системы на жестком диске 4.5. ПЕРЕУСТАНОВКА СИСТЕМЫ. Попробуйте использовать существующий резервный образ операционной системы или полностью переустановите Windows. Мы рекомендуем регулярно создавать резервные копии системы и обязательно заменить поврежденный диск. Если переустановка операционной системы не удалась, не остается другого выхода, кроме как приобрести новый жесткий диск.

5. сбой в работе вашего компьютера

Когда неисправности возникают неожиданно, найти причину может быть очень сложно: причина может быть как в аппаратном обеспечении, так и в операционной системе или программном обеспечении. Главное здесь – быть систематичным и последовательно искать источник проблемы.

5.1. ПРОБЛЕМА С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления системы и всего программного обеспечения – это не только обеспечивает стабильность работы, но и повышает безопасность.

Обновление системы Бесплатный инструмент Personal Software Inspector позволяет обновить все программы, установленные на компьютереОбновите свою систему. Бесплатный инструмент Personal Software Inspector позволяет обновить все программы, установленные на вашем компьютере. 5.2. ПРОВЕРКА ПАМЯТИ. Системные сбои могут быть вызваны неисправной оперативной памятью. Если данные записываются в неисправные области памяти, а затем считываются с ошибками, программы и даже вся операционная система будут работать со сбоями. Для оперативной памяти доступно диагностическое программное обеспечение, которое можно использовать для обнаружения неисправных модулей. Мы рекомендуем использовать инструмент Memtest86 (www.memtest86.com). Она работает как миниатюрная операционная система и запускается с USB-накопителя, что означает, что она занимает очень мало памяти и имеет прямой доступ к модулям. Сразу после загрузки Memtest86+ начинает тестирование. Тестирование 8 ГБ памяти DDR3-1333 на нашей тестовой машине заняло 70 минут. Программа будет тестировать память “снова и снова”, пока компьютер не будет перезагружен. Поскольку повторные проходы увеличивают шансы найти ошибки, Memtest86+ должен работать не менее четырех часов или даже всю ночь. Если он обнаружит ошибки, замените неисправный модуль. Если он не находит ни одного
Тогда с большой вероятностью оперативная память не является причиной проблем в системе.

5.3. ПРОВЕРКА ЖЕСТКОГО ДИСКА. Проверьте файловую систему жесткого диска, как описано в разделе 4.4, чтобы при необходимости восстановить ее.

5.4. СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ. Системные сбои, возникающие при высокой нагрузке на компьютер, часто могут свидетельствовать о недостаточной эффективности системы охлаждения отдельных компонентов компьютера. Ситуация ухудшается, например, когда кулер процессора забивается пылью, в результате чего он перестает подавать достаточное количество холодного воздуха для охлаждения. Перегрев процессора вызывает ошибки, которые приводят к сбоям в работе системы. Аналогичная проблема может возникнуть и с видеоплатой. Используйте программное обеспечение Prime95 для поиска источника проблемы. После запуска выберите “Just Stress Test”, а затем “In-Place Large FFTs”. Если во время работы приложения происходит сбой, причиной может быть неисправный кулер процессора. Откройте системный блок и удалите пыль с лопастей и пластин радиатора с помощью пылесоса. Если это не поможет, замените кулер процессора.

Если у вас регулярно происходят сбои системы во время игр, скачайте и установите программу FurMark, которая тестирует графический процессор при максимальной нагрузке. Установите максимальное разрешение для вашего монитора, а затем запустите стресс-тест, нажав на “Burn-in test”. Помимо прочего, программа отображает скорость вращения вентилятора. Если он поднимается до 100%, но температура GPU все еще выше критических 90°C, а затем компьютер дает сбой или падает, то, скорее всего, это связано с неэффективной системой охлаждения видеокарты.

5.5. ПОСЛЕДНЕЕ СРЕДСТВО. Если ни одно из предпринятых до сих пор действий не принесло желаемого результата, замена отдельных компонентов компьютера будет стоить меньше времени и усилий, чем дальнейшее устранение неполадок. Но прежде чем заменить материнскую плату, процессор и память, попробуйте решить проблему, выполнив полную переустановку операционной системы.

Стресс-тест Инструмент OCCT запускает CPU и GPU при максимальной нагрузке, чтобы проверить производительность систем питания и охлаждения.Стресс-тест. Инструмент OCCT заставляет CPU и GPU работать под максимальной нагрузкой, чтобы проверить производительность систем питания и охлаждения.

6. Неработающие компоненты компьютера: проблемы с дисплеем, звуком, портами и разъемами

Иногда компьютер может работать, но при этом проявлять проблемы на уровне компонентов, например, отсутствие звука или изображения, или некорректная работа USB-устройств.

6.1. ПРОБЛЕМЫ С ИЗОБРАЖЕНИЕМ. Если монитор отображает неправильные цвета, эту проблему обычно можно решить довольно легко. Причиной может быть неисправный контакт в разъеме кабеля на дисплее или на компьютере. Проверьте надежность соединения и при необходимости затяните крепежные винты. Если это не помогло, проверьте видеоплату, чтобы найти причину. Иногда возникающие дефекты изображения могут быть вызваны проблемами с системой охлаждения или недостаточно мощным блоком питания, поэтому проверьте видеоплату, как описано в разделе 5.4.

6.2. НЕТ ЗВУКА. Если ваш компьютер перестал воспроизводить звук, первый вопрос, возникающий в этом случае, может показаться странным: установили ли вы новую видеокарту или обновили драйверы графического чипа? Дело в том, что современные видеокарты способны передавать звук через выход HDMI, и это средство вывода обычно заменяет предыдущее аудиоустройство. Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика на панели задач, а затем выберите “Устройства воспроизведения”. (Устройства воспроизведения). Щелкайте правой кнопкой мыши на устройствах воспроизведения по очереди, выбирая их в качестве оборудования по умолчанию, пока не услышите звук. Если это не помогло, проверьте в BIOS в разделе “Onboard Devices”, включено ли встроенное звуковое устройство.

Правильный подход при замене компонентов Если в компьютере пропал звук, можно просто заменить материнскую плату на новую звуковую картуПравильный подход к замене компонентов Если в компьютере пропал звук, можно просто заменить материнскую плату новой звуковой картой. 6.3. ДРУГИЕ ПРОБЛЕМЫ. Если сначала возникли проблемы, используйте диспетчер устройств Windows, который можно открыть, нажав комбинацию клавиш “Win+Pause” и выбрав “Диспетчер устройств”. Если неисправное устройство отмечено желтым восклицательным знаком, загрузите последние версии драйверов с сайта производителя. Если устройства, подключенные через USB, SATA или PCI/PCIe (например, USB-накопитель, мышь, клавиатура), не работают, проверьте их на других портах или разъемах. Ремонт или замена компонентов должны рассматриваться в каждом конкретном случае.

Если проверка внешнего источника питания показывает, что он работает, другим вероятным “слабым звеном” в цепи питания может быть внутренний источник питания. Вы не сможете определить причину проблемы – сгоревший драйвер, разъем или конденсатор блока питания – в домашних условиях, без опыта и необходимого оборудования.

Проблема 1: После включения ноутбука заметно ухудшение качества изображения на экране – отсутствие четких контуров, преобладание красных тонов и теней

фото

  • Лампа подсветки перегорела;
  • Проблемы с материнской платой;
  • Повреждение преобразователя или его ответвления.
  • замена лампы подсветки 3400… 3800 p;
  • Ремонт материнской платы 2200 … 3500 p;
  • ремонт инверторов 2400 … 2600 p;
  • ремонт инверторного шлейфа 1000 … 2500 р;
  • замена инвертора 3300 … 5200 p.

Наконец, самый неприятный случай – нестабильная работа компьютера из-за микротрещин в дорожках материнской платы, которые образовались со временем. Они возникают в некоторых моделях материнских плат с плохой конструкцией.

Если ваш компьютер зависает во время загрузки системы

BIOS (Basic input-output system) – это базовое программное обеспечение, которое хранится в специальной микросхеме на материнской плате. При включении компьютера процессор сначала обращается к BIOS и считывает из него “подсказки” о том, как действовать дальше. BIOS также проверяет все основные компоненты компьютера.

Если компьютер включен и системный блок оснащен громкоговорителем, в начале запуска программного обеспечения раздается один короткий звуковой сигнал. Этот звуковой сигнал BIOS является привычным, и никто не обращает на него внимания. Один короткий звуковой сигнал означает, что автоматическая программа POTST (Power On Self-Test) в BIOS материнской платы успешно диагностировала, что все устройства работают и готовы к использованию.

Однако если BIOS вашего компьютера издает несколько коротких или длинных звуковых сигналов, их трудно игнорировать, хотя программное обеспечение в таком случае не загрузится. Эти звуковые сигналы не случайны, и их сочетание и продолжительность могут определить неисправность компьютера.

Как определить тип BIOS, установленной в компьютере

В домашних компьютерах наиболее распространены два типа BIOS – Award или AMI, и для каждого из них один и тот же звуковой сигнал означает разные события. Поэтому, чтобы расшифровать неисправность, необходимо знать, какой тип BIOS, Award или AMI, установлен в вашем компьютере. Когда вы впервые загружаете компьютер, внизу экрана монитора обычно есть подсказка, какую клавишу нужно нажать, чтобы войти в BIOS, это может быть одна из двух клавиш “DEL” или “F2”, обычно “DEL”.

Пожалуйста, просканируйте BIOS.

Когда вы войдете в панель управления BIOS, вы увидите картинку, как показано ниже.

Панель управления BIOS

В верхней части экрана указан тип BIOS, в данном компьютере BIOS установлен на Award.

Что означает звук, издаваемый BIOS
Из системного динамика компьютера с Award BIOS

Таблица звуков, издаваемых BIOS из системного динамика компьютера Award BIOS
ЗвукИдентификация звуковРекомендации по ремонту
1 короткийКомпьютер не поврежденДействий не требуется
2 короткийОбнаружены незначительные ошибки. Запрос BIOS для входа в BIOSПроверьте конфигурацию BIOS и устраните несоответствия
3 длинныйОшибка драйвера клавиатурыПроверьте, правильно ли подключен кабель клавиатуры к системному блоку.
1 длинный
1 длинный + 1 короткий
Ошибка оперативной памяти (запоминающего устройства)Проверьте, правильно ли вставлены модули оперативной памяти, вставьте их, выньте и снова вставьте, вставьте в свободный слот.
1 длинный
1 длинный + 2 коротких слота
Ошибка видеокартыУбедитесь, что видеокарта полностью вставлена в слот материнской платы, проверьте эффективность охлаждения видеокарты.
1 длинный
Убедитесь, что кулер GPU полностью вставлен в слот материнской платы + 3 коротких
Ошибка при инициализации клавиатурыПроверьте надежность соединения в разъеме. Нажмите клавишу Num Lock, если светодиод на клавиатуре не загорается – клавиатура повреждена
1 длинный
+ много коротких
Ошибка чтения BIOSПроверьте контакты микросхемы BIOS
Повторяющаяся серия коротких звуковых сигналовИсточник питания неисправенПроверьте выходное напряжение источника питания.
Повторяющаяся длинная серия звуковых сигналовСбой памяти оперативной памятиЗамените планку ОЗУ на исправную или удалите ее, если установлено несколько.
Повторяющиеся серии коротких и длинных звуковых сигналовОтказ процессораУбедитесь, что кулер процессора и крепления радиатора исправны
Непрерывный звуковой сигналИсточник питания неисправенПроверьте выходное напряжение источника питания.

На что указывает звуковой сигнал BIOS?
Через системный динамик компьютера с AMI BIOS

Таблица звуков BIOS, издаваемых системным динамиком компьютера с AMI BIOS
ЗвукИдентификация звуковРекомендации по устранению неисправностей
1 короткийКомпьютер работаетНикаких действий не требуется
1 длинный
+ 1 короткий
Неисправный источник питанияПроверьте выходные напряжения источника питания
2 короткийОшибка четности в оперативной памяти (память с произвольным доступом)Отключить четность в BIOS
3 короткийОшибка тестирования в первых 64 Кб оперативной памятиУвеличьте тайминги памяти в BIOS, если нет, замените оперативную память на хорошую.
4 короткийНеисправность системного таймера
5 короткийОтказ процессораПроверьте работу кулера процессора, проверьте, правильно ли закреплен радиатор, извлеките и вставьте процессор, если он не работает, замените его на исправный
6 короткийОшибка при инициализации клавиатурыПроверьте, хорошо ли подключен штекер. Нажмите клавишу Num Lock, если светодиод клавиатуры не загорается – неисправность клавиатуры
7 короткийНеисправность материнской платыНеобходимо заменить материнскую плату
8 короткийОшибка памяти карты VGAТребуется замена видеокарты
9 короткийНеверная контрольная сумма BIOSПроверьте контакты BIOS, возможно, поможет повторная перепрошивка.
10 короткийОшибка записи в BIOSПроверьте контакты BIOS, ошибка не критична, и вы можете продолжать работу.
1 длинный
+ 3 коротких
Ошибка графической картыУбедитесь, что видеокарта полностью вставлена в слот материнской платы, проверьте охлаждение видеокарты

Технические причины также могут вызвать дисбаланс: подшипники или поперечины могут быть несоосны. В этом случае необходимо заменить неисправные детали.

Вода не нагревается во время цикла стирки

Стирка в холодной воде – не самый эффективный процесс. Поэтому, если аппарат работает: включается, запускает режимы, вращает барабан, но не нагревает воду, это повод позаботиться о нем.

Чаще всего, почти со 100% вероятностью, источником проблемы является неисправный нагревательный элемент. Это может произойти по следующим причинам:

  • Жесткая вода вызывает отложение накипи на корпусе нагревательного элемента. С одной стороны, это уменьшает теплопроводность, с другой – разрушает металл под слоем соли;
  • Износ деталей с течением времени (в инструкции по эксплуатации обычно указывается предельный срок службы машины с учетом наступления естественного износа);
  • Постоянные колебания напряжения в сети.

Чтобы добраться до этой части, например, в приборах LG и Indesit, необходимо снять заднюю часть прибора. Под барабаном расположено удлиненное гнездо для нагревательного элемента. Отсоедините все датчики и кабели и потяните нагреватель на себя. Иногда сразу видно, что деталь больше не работает. Если нет, проверьте это с помощью тестера.

В стиральных машинах Bosh и Siemens нагреватель расположен спереди. Сначала снимите верхнюю крышку прибора, извлеките контейнер для порошка и панель управления (ее не нужно отсоединять, просто поднимите вверх). Затем снимите уплотнение заслонки (сняв зажим) и задвиньте его. Отпустите защелку. Снимите нижнюю декоративную крышку и открутите расположенные под ней крепежные элементы, чтобы отсоединить переднюю часть устройства. Под барабаном находится вентилятор.

Накипь на нагревательном элементе

Если сам водонагреватель в порядке и контакты к нему в порядке, но вода при мытье остается холодной, рассмотрите следующие варианты:

  1. Неисправен датчик температуры. Он расположен в конце нагревателя.
  2. Модуль управления неисправен или отсутствует соединение с модулем управления (обрыв проводки).
  3. Прибор забирает воду во время процесса стирки. Это происходит, когда сливной шланг ослаблен, находится слишком низко (менее 60 см от пола) и вода из барабана стекает в слив.

Это наиболее понятная причина с точки зрения видимого повреждения печатной платы. Распространенные причины отказа печатной платы связаны с механическим повреждением устройства или его внутренних компонентов. Это может быть все, что связано с механическим повреждением или ударом. Устройство, о котором идет речь, могло упасть с большой или даже небольшой высоты. Возможно, его толкнули, ударили или задели другим предметом. Мы часто получаем устройства, которые были утоплены или перегреты. Также возможно, что устройство было разобрано по какой-либо причине, в том числе неподготовленным техническим персоналом, и повреждение произошло непосредственно на плате.

5 основных причин повреждения электронных печатных плат и методы ремонта

ik55_tech3.jpg

Хотя мы настоятельно не рекомендуем клиентам самостоятельно вскрывать и ремонтировать сложную электронику, большинство устройств поступает к нам со следами вмешательства любопытных коллег-инженеров. Поэтому мы подготовили статью о том, как определить некоторые из наиболее распространенных проблем с электронной платой, чтобы, если ваше устройство выйдет из строя, вы хотя бы знали, что могло пойти не так и каковы пути решения проблемы.

Электронная печатная плата является основным компонентом почти всех электронных устройств. В любой электронике, кроме самой простой, используется какая-либо плата для электрического соединения и механической фиксации всех электронных компонентов устройства.

Электронные компоненты, включающие микросхемы, резисторы, светодиоды, транзисторы, конденсаторы и многое другое, припаиваются к контактным площадкам на плате. Современные технологии производства печатных плат позволяют изготавливать многослойные печатные платы (до 40 слоев), в зависимости от сложности электронной схемы и конструктивных особенностей устройства. Хотя многослойные панели имеют много преимуществ, их сложнее анализировать и ремонтировать.

“Инженерная компания “555” – первая российская ремонтная организация, сертифицированная по международному стандарту IPC-7711B/7721B. Ремонт в соответствии с международными стандартами влечет за собой высокие требования к лабораторному оборудованию и квалификации персонала. Стандарт также устанавливает требования для наиболее эффективного восстановления современных многослойных печатных плат.

Почему печатные платы повреждаются?

1) Повреждение компонентов

Повреждение самих компонентов является довольно распространенной причиной выхода из строя печатной платы. На самом деле, когда механических повреждений нет, но устройство не работает или не включается, это почти наверняка связано с выходом из строя одного или нескольких компонентов на плате. Это может быть что угодно – от конденсатора или диода до микропроцессора. Если проблема связана с компонентом, который вышел из строя или не работает, его может потребоваться заменить. Однако проблема не всегда заключается в неисправном компоненте. Иногда из-за старения, перегрева или скачков напряжения электрическая цепь может быть нарушена до такой степени, что перестает проводить электричество. Также возможно, что один или несколько компонентов полностью отсоединились от платы и должны быть установлены заново.

Как диагностировать и ремонтировать
Часто простое вскрытие устройства выявляет неисправные компоненты. Их корпус может иметь признаки перегрева, они могут быть треснуты или полностью разрушены, или какой-либо компонент может быть полностью отсоединен от платы и находиться внутри корпуса устройства. Похоже, что если это неисправный компонент, то его необходимо заменить, чтобы плата и устройство заработали. Опять же, процесс ремонта и замены неисправных компонентов лучше доверить профессионалам. Существуют различные приборы для измерения параметров электронных компонентов, различные устройства, с помощью которых можно диагностировать неисправности. Профессиональные приборы, которыми оснащена наша лаборатория, стоят очень дорого, но они обладают необходимой точностью, диапазоном измерений и эффективны в использовании. Для замены неисправного компонента наши инженеры используют 3-4-канальные паяльные станции. Для обработки компонентов BGA используются инфракрасные паяльные станции и различные устройства для нагрева поверхности.

2. отказ источника питания

Сбои в работе трассы

Дорожки на печатной плате представляют собой соединения из серебра или меди. Обычно проблему с дорожками можно увидеть невооруженным глазом, но не всегда. Если какой-либо путь перегорел или механически поврежден, это может привести к серьезным проблемам в работе устройства в целом. К наиболее распространенным причинам повреждения относятся: резкие скачки напряжения или короткие замыкания, загрязнение металлической пылью, перегрев и естественный процесс старения.

Как диагностировать и ремонтировать
Если только токопроводящая дорожка не очень тонкая и ее трудно заметить, повреждение обычно можно определить визуально. Медь и серебро по своей природе яркие и блестящие, поэтому повреждения легко определить. Важно отметить, что это не всегда так. Для ремонта неисправных или поврежденных рельсов восстановите соединения, используя необходимые расходные материалы. Это восстановит поврежденную цепь, и есть шанс, что устройство снова заработает.

4. структурный дефект

Какими бы умными ни были инженеры или дизайнеры устройства, иногда они могут ошибаться в своей работе. Нередко при проектировании платы или выборе необходимых компонентов команда разработчиков по разным причинам стремится сэкономить. Это может привести, например, к тому, что устройство будет работать в условиях перегрева, что приведет к выходу устройства из строя. К сожалению, конструктивные недостатки устройства могут привести к нескольким из уже описанных выше причин.

Как диагностировать и ремонтировать
Вы узнаете о наличии этой проблемы, если ваш прибор продолжает ломаться даже после ремонта или обслуживания. Лучшим решением проблемы некачественной электронной платы является ее полная замена с привлечением квалифицированных инженеров в ремонтном центре. Самый простой способ определить плохо спроектированную плату – по количеству отказов или проблем после длительного использования. В некоторых случаях это означает, что оригинальный производитель использовал дешевые или ненадежные компоненты, но сама плата в порядке.

5. механические повреждения

Это наиболее понятная причина, когда речь идет о видимом повреждении печатной платы. Распространенные причины отказа печатной платы связаны с механическим повреждением устройства или его внутренних компонентов. Это может быть все, что связано с механическим повреждением или ударом. Устройство, о котором идет речь, могло упасть с большой или даже небольшой высоты. Его могли толкнуть, раздавить или ударить другим предметом. Мы часто получаем устройства, которые были утоплены или перегреты. Также возможно, что устройство было разобрано по какой-либо причине, в том числе неквалифицированным техническим персоналом, и повреждение произошло непосредственно на плате.

Как диагностировать и ремонтировать
Если доска полностью разрушена, например, переехала брусчатку, упала с большой высоты, треснула или полностью разбилась – в этом случае она не подлежит восстановлению. В большинстве других случаев механические повреждения можно устранить. Как правило, это включает в себя восстановление поврежденных проводящих дорожек, контактных площадок, межсоединений путем пайки. Без опыта, специальных инструментов, расходных материалов и знания технологии ремонта невозможно качественно устранить механические повреждения.

© Сеть магазинов электротоваров “ПлюсЭлектро”, 2006-2021 гг.
Сайт не является публичной офертой по смыслу статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Сообщение об осторожном обращении с электричеством

Доставка и оплата:

Подпишитесь на нашу рассылку и рекламные акции

Facebook Instagram Twitter Дзен.Яндекс

© Сеть электросалонов “ПлюсЭлектро”, 2006-2021 гг.
Данный сайт не является публичной офертой по смыслу статьи 437 Гражданского кодекса ФР.

График работы: понедельник – пятница 8:00 – 19:00
Внимание! Стоимость товаров в интернет-магазине может отличаться от стоимости в розничной сети.
Политика конфиденциальности

Читайте далее:
Сохранить статью?